Приём и обработка входящих телефонных звонков клиентов по технической поддержке услуг ШПД/IPTV/ VoIP, переданных 1 линией технической поддержки.
Грамотная и четкая речь, хорошая дикция. Готовность много общаться с людьми, умение быстро устанавливать контакты и выявлять потребности клиентов.
Обслуживание действующих абонентов (физических лиц) и устранение перебоев доступа к услугам компании: интернет, ТВ, видеонаблюдение, умный дом. Настройка оборудования и...
Готовность к разъездному характеру работы (по городу). Быстрая обучаемость и стремление постоянно учиться новому.
Cбор, обработка и хранение данных. Финансовая аналитика и расчет по выполненным работам согласно договорных форм. Работа с таблицами EXCEL.
Среднее полное образование. Базовый уровень владения ПК (офис, Excel и т.п.).
Эксплуатация линейных сооружений связи. Эксплуатация оптических и медных кабелей связи. Выполнение аварийно-восстановительных работ на линиях связи. Диагностика и устранение...
Интерес к сфере телекома и желание развиваться в заданном направлении.
Работа на телефоне по тёплой базе клиентов. Консультирование действующих клиентов по вопросу замены оборудования. Оформление заявок в ПО компании.
Желание зарабатывать. Готовность к общению с людьми. Владение ПК на уровне пользователя. Желание учиться и развиваться.
Проведение диагностики и ремонта оборудования и техники. Настройка и обслуживание коммутаторов. Работа с различным оборудованием и информационными системами.
Знание принципов работы коммутаторов и сетевого оборудования. Умение работать с информационными системами. Ответственность и внимательность к деталям. Готовность к обучению...
Обслуживание действующих абонентов (физических лиц) и устранение перебоев доступа к услугам компании: интернет, интерактивное ТВ, видеонаблюдение, умный дом.
Готовность к разъездному характеру работы (по городу). Быстрая обучаемость и стремление постоянно учиться новому.
Приём и обработка входящих телефонных звонков клиентов по технической поддержке услуг ШПД/IPTV/ VoIP, переданных 1 линией технической поддержки.
Грамотная речь. Готовность много общаться с людьми, умение быстро устанавливать контакты и выявлять потребности клиентов. Владеть знаниями основ построения сети...
Консультировать клиентов по услугам и тарифам компании. Продвигать и продавать услуги компании. Работать по готовым базам.
Образование не имеет значения. Рассматриваем кандидатов без опыта работы. Чёткая и грамотная речь. Уверенный пользователь ПК. Опыт работы с людьми...
Учет расчетов с поставщиками и подрядчиками. Расчеты с прочими дебиторами и кредиторами.
Опытный пользователь программ Microsoft Office (Word, Excel, Qutlook, Visio, PowerPoint и т.д.). Высшее образование "Бухгалтерский учет" или "Экономика".
