Прием и регистрация входящих в службу поддержки клиентов обращений. Техническая поддержка работоспособности сетевого оборудования. Осуществление проверки качества оказываемых услуг.
Высшее или незаконченное высшее техническое образование. Опытный пользователь Windows. Теоретические знания основ сетевых технологий (модель ISO/OSI, стек протокол TCP...
Обслуживание действующих абонентов (физических лиц) и устранение перебоев доступа к услугам компании: интернет, ТВ, видеонаблюдение, умный дом. Настройка оборудования и...
Готовность к разъездному характеру работы (по городу). Быстрая обучаемость и стремление постоянно учиться новому.
Управление служебными автомобилями ГАЗ, Ларгус, Газель, ежедневное обслуживание, поддержание в исправном тех. состоянии.
Приветствуется опыт работы водителем.
Управление транспортным средством кат. "В", марки УАЗ. Развозка бригад на место производства работ (работников Организации). Предварительный рейсовый осмотр транспортного средства.
Среднее (полное) общее образование. Наличие водительского удостоверения кат. "В". Опыт работы в аналогичной должности от 1 года. Знание ПДД и...
Обслуживание действующих абонентов (физических лиц) и устранение перебоев доступа к услугам компании: интернет, ТВ, видеонаблюдение, умный дом. Проведение аварийно-восстановительных...
Готовность к разъездному и интенсивному характеру работы. Умение быстро устанавливать контакт с людьми и выявлять потребности клиента. Нацеленность на результат...
Техническое обслуживание оборудования связи. Замеры кабельных линий связи. Устранение повреждений на сети связи, включая абонентские линии.
Желание учиться и развиваться в сфере телекоммуникаций. Базовые знания в области связи и сетевых технологий. Ответственность и внимательность к деталям.
Ввод данных о клиентах в информационные системы ПАО Ростелеком. Подготовка пакета документов по подключаемым Услугам (Договор, дополнительное соглашение, авансовый счет...
Опыт работы в услугах связи! Нацеленных на результат. Умеющих работать с большим объемом информации. Уверенных пользователей ПК. Обладающих навыком ведения...
Осуществлять обслуживание, устранение повреждений и аварий на линейно-кабельных сооружениях связи. Осуществлять монтаж медно-жильных и волоконно-оптических линий связи.
Желание обучаться. Аккуратность. Исполнительность. Ответственность.
Сопровождением действующей клиентской базы (пролонгация договоров, консультирование, выявление потребностей). Ведением документооборота (выставление счетов; выписка и подписание закрывающих документов).
Желание развиваться в сфере цифровых услуг. Готовность работать с юридическими лицами. Готовность развиваться в продажах. Готовность к звонкам и личным...
Взаимодействие с клиентами по вопросам, связанным с запуском и использованием новых продуктов. Обеспечение активной поддержки клиентов после подключения новых услуг...
Опыт работы от 1 года в области системного администрирования, технической поддержки клиентов или в смежных сферах. Опыт настройки ОС семейства...
