Обслуживание действующих абонентов (физических лиц) и устранение. Перебоев доступа к услугам компании: интернет, ТВ, видеонаблюдение, умный дом. Проведение аварийно-восстановительных...
Готовность к разъездному и интенсивному характеру работы. Умение быстро устанавливать контакт с людьми и выявлять потребности клиента. Нацеленность на результат...
Техническая эксплуатация сетей и оборудования связи. Проведение диагностики оборудования. Настройка оборудования. Устранение повреждений.
Среднее профильное образование. Желательно понимание телеком сферы.
Подключение физических лиц к услугам компании: домашний интернет, ТВ, видеонаблюдение, умный дом. Настройка необходимого оборудования (роутеры, модемы, коммутаторы).
Готовность к разъездному и интенсивному характеру работы. Наличие ВУ и авто. Умение быстро устанавливать контакт с людьми и выявлять потребности...
Приём и обработка входящих телефонных звонков клиентов по технической поддержке услуг ШПД/IPTV/ VoIP, переданных 1 линией технической поддержки.
Грамотная и четкая речь, хорошая дикция. Готовность много общаться с людьми, умение быстро устанавливать контакты и выявлять потребности клиентов.
Подтверждать заявки, оставленные клиентами (менеджер уже продал услуги, ваша задача - проверить данные). Согласовывать дату и время визита мастера-инсталлятора.
Грамотная речь. Уверенные навыки владения компьютером и высокая скорость печати. Рассматриваем кандидатов без опыта работы, мы всему научим!
Приём и обработка телефонных обращений клиентов по технической поддержке услуг ШПД/IPTV/ VoIP, переданных 1 линией технической поддержки.
Грамотная и четкая речь, хорошая дикция. Готовность много общаться с людьми, умение быстро устанавливать контакты и выявлять потребности клиентов.
Проводить монтаж оборудования в доме абонента. Подключать услуги компании: домашний интернет, ТВ, видеонаблюдение, умный дом. Помогать клиентам выбрать тариф, настраивать...
Готовность к разъездному интенсивному характеру работы. Быстрая обучаемость и стремление постоянно учиться новому. Опыт работы в телекоммуникациях (подключение услуг связи...
Подключение услуг компании для физических лиц : интернет, интерактивное ТВ, видеонаблюдение, умный дом. Настройка оборудования, проверка работоспособности. Консультирование клиентов по работе...
Готовность к разъездному и интенсивному характеру работы. Грамотная речь и четкая дикция, умение быстро устанавливать контакт с людьми и выявлять...
Обслуживание действующих абонентов (физических лиц) и устранение перебоев доступа к услугам компании: интернет, ТВ, видеонаблюдение, умный дом. Проведение аварийно-восстановительных...
Готовность к разъездному и интенсивному характеру работы. Умение быстро устанавливать контакт с людьми и выявлять потребности клиента. Нацеленность на результат...
Технической поддержкой внутренних пользователей, в том числе на удалённых РМ. Администрированием и эксплуатацией средств вычислительной и оргтехники, техническим обеспечение переездов.
Опыт работы в технической поддержке от года и более. Высокую ответственность и соблюдение сроков при решении задач. Желательно высшее образование...