Входящие и исходящие звонки с целью удержания и сохранения лояльности клиента (без поиска клиентов, работа с действующими клиентами).
Грамотная устная и письменная речь, навыки делового общения. Умение работать в режиме многозадачности, желание обучаться. Опыт работы в call-центре...
Прием звонков от инсталляторов (мастера нашей компании, которые устанавливают оборудование абонентам), внесение изменений в заявку абонента. Прием звонков от абонентов...
Грамотная речь. Позитивность и желание помогать. Уверенный пользователь ПК.
Входящие звонки с целью удержания и сохранения лояльности клиента (без поиска клиентов, работа с действующими клиентами). Консультирование клиентов по тарифам...
Грамотная устная и письменная речь, навыки делового общения. Умение работать по стандартам, желание обучаться. Опытный пользователь ПК. Опыт работы в...
Входящие и исходящие звонки с целью удержания и сохранения лояльности клиента (без поиска клиентов, работа с действующими клиентами).
Грамотная устная и письменная речь, навыки делового общения. Умение работать в режиме многозадачности, желание обучаться. Опыт работы в call-центре...
Приём и обработка входящих телефонных звонков клиентов по технической поддержке услуг ШПД/IPTV/ VoIP, переданных 1 линией технической поддержки.
Грамотная и четкая речь, хорошая дикция. Готовность много общаться с людьми, умение быстро устанавливать контакты и выявлять потребности клиентов.
Поддержка пользователей новой системы СЭД (прием и своевременная обработка заявок). Участие в развитии, оптимизации новой СЭД. Формирование предложений по улучшению...
Умение осваивать новые продукты, самостоятельно разбираться в проблемах. Опыт участия в процессах по развитию ИС (приоритетно СЭД). Опыт работы с...
Выстраивать партнерские отношения с компаниями в своей зоне ответственности. Помогать клиентам в решении проблемных ситуаций, возникших в процессе взаимодействия, общение...
Опыт работы в должности бизнес-партнера, финансового аналитика, финансового контролера от 3 лет. Опыт финансового моделирования. Понимание бизнес-процессов торговых...
Входящие звонки с целью удержания и сохранения лояльности клиента (без поиска клиентов, работа с действующими клиентами). Консультирование клиентов по тарифам...
Грамотная устная и письменная речь, навыки делового общения. Умение работать в режиме многозадачности, желание обучаться. Опыт работы в call-центре...
Подтверждать заявки, оставленные клиентами (менеджер уже продал услуги, ваша задача - проверить данные). Согласовывать дату и время визита мастера-инсталлятора.
Грамотная речь. Уверенные навыки владения компьютером и высокая скорость печати. Рассматриваем кандидатов без опыта работы, мы всему научим!
Осуществлять мониторинг состояния систем, анализировать нагрузку и производительность, своевременно выявлять и устранять потенциальные угрозы и сбои для обеспечения стабильной работы.
Высшее техническое образование в сфере ИТ. Знание принципов и правил построения ИТ-систем, систем телекоммуникаций и ИТ-инфраструктуры.
