Исследование проблем производительности и параллельной работы в высоконагруженной системе. Оптимизация производительности и быстродействия систем. Разработка и проведение нагрузочных тестов, анализ...
Глубокое понимание клиент-серверной архитектуры 1С:Предприятие 8 и взаимодействия с СУБД (MS SQL, PostgreSQL). Опыт решения проблем стабильности...
Приём и обработка телефонных обращений клиентов по технической поддержке услуг ШПД/IPTV/ VoIP, переданных 1 линией технической поддержки.
Грамотная и четкая речь, хорошая дикция. Готовность много общаться с людьми, умение быстро устанавливать контакты и выявлять потребности клиентов.
Прием входящих звонков с целью сохранения клиента (без поиска клиентов, работа с действующими клиентами). Консультирование клиентов по тарифам и услугам...
Грамотная устная и письменная речь, навыки делового общения. Умение работать в режиме многозадачности, желание обучаться. Опыт работы в call-центре...
Операционное сопровождение склада.
Опыт работы на складе или в бухгалтерии будет преимуществом. Работа с компьютером.
Отработка зарегистрированных претензионных обращений от клиентов по вопросам оказания услуг. Исходящие звонки клиентам для информирования о ходе и результатах рассмотрения...
Грамотная и четкая речь. Умение работать с договорными документами. Уверенный пользователь ПК.
Приём и обработка телефонных обращений клиентов по технической поддержке услуг ШПД/IPTV/ VoIP, переданных 1 линией технической поддержки.
Грамотная и четкая речь, хорошая дикция. Готовность много общаться с людьми, умение быстро устанавливать контакты и выявлять потребности клиентов.
Входящие и исходящие звонки с целью удержания и сохранения лояльности клиента (без поиска клиентов, работа с действующими клиентами).
Грамотная устная и письменная речь, навыки делового общения. Умение работать в режиме многозадачности, желание обучаться. Опыт работы в call-центре...
Анализ бизнес-процессов по направлению 1С. Взаимодействие с заказчиком для сбора и формализации требований. Системный анализ, составление бизнес-функциональных...
Опыт работы от 2-х лет в роли аналитика\консультанта 1С. Отличное знание типовых конфигураций 1С, в частности...
Подтверждать заявки, оставленные клиентами (менеджер уже продал услуги, ваша задача - проверить данные). Согласовывать дату и время визита мастера-инсталлятора.
Грамотная речь. Уверенные навыки владения компьютером и высокая скорость печати. Рассматриваем кандидатов без опыта работы, мы всему научим!
Входящие звонки с целью удержания и сохранения лояльности клиента (без поиска клиентов, работа с действующими клиентами). Консультирование клиентов по тарифам...
Грамотная устная и письменная речь, навыки делового общения. Умение работать по стандартам, желание обучаться. Опытный пользователь ПК. Опыт работы в...
