OSKELLY – онлайн-платформа для частных продавцов и покупателей, а также для профессиональных селлеров с B2B коммуникацией.
Высшее образование. Релевантный опыт работы от 3-х лет в крупных компаниях. Знание основ трудового, административного, архивного законодательства РФ, ГОСТов...
Построение и оптимизация процессов проектного управления. Координация кроссфункциональных команд и процесса разработки. Декомпозиция работ по проекту, составление и поддержание актуального...
Опыт работы Project Manager от 5 лет - успешное ведение сложных и разноплановых проектов. Опыт работы с крупными IT-продуктами, опыт...
CSAT, QA rate, pass rate тестов, успешность онбординга. Амбициозный вызов: выстраивание функции качества и обучения в клиентском сервисе «с нуля...
Работа в премиум-сегменте, где стандарты выше и влияние на бизнес — прямое. Ключевые метрики успеха. Опыт 3+ лет в...
OSKELLY – онлайн-платформа для частных продавцов и покупателей, а также для профессиональных селлеров с B2B-коммуникацией. –
Инициировать и вести проекты по улучшению клиентского опыта, взаимодействовать с другими отделами. – Давать регулярную обратную связь, развивать навыки команды, быть...
Построение дерева метрик: Формирование и поддержка дерева коммерческих метрик (от GMV и маржинальности до удовлетворённости клиентов и оборачиваемости стока).
Опыт в аналитике данных от 4 лет. Опыт в e-com / ритейл / fashion, понимание коммерческих метрик. Уверенное владение SQL и...
Участвовать в разработке проекта от этапа сбора требований до этапа внедрения в работу. Обеспечивать горизонтальную прозрачность коммуникаций между участниками.
Понимание процессов e-commerce в операциях или коммерции. Опыт запуска больших внутренних операционных/коммерческих проектов (ERP/ Логистические/СХ-сервисы).
Что входит в департамент: упаковка, контроль качества, аутентификация, предпродажная подготовка, согласование дефектов. Общая численность — около 50 человек, 5 прямых подчиненных.
Имеете минимум 3 года опыта в операционном управлении в fashion, одежде или e-commerce. — Руководили командами от 10 человек, в...
