Исследовать и находить инсайты. Проводить глубинные интервью (в том числе по JTBD) с клиентами, партнёрами, внутренними экспертами (инженеры, продакты, аналитики...
Формулировать эмоциональные и функциональные преимущества. Опыт работы редактором или контент-маркетологом в B2B-SaaS от 3 лет.