Организация работы по обеспечению защиты коммерческой, служебной тайны, персональных данных, конфиденциальной информации и безопасности деятельности Общества. Разработка проектов организационно-распорядительных...
Высшее техническое образование. Обязательно! Дополнительное образование в области информационной безопасности или информационных технологий в дополнение к диплому о прохождении переподготовки...
Прием входящих запросов от пациентов в чате. Сопровождение застрахованного по полису ДМС: подбор клиники, осуществление записи, консультация по программе полиса.
Опыт работы на чатах или менеджером по работе с клиентами. Опыт работы в страховой сфере будет дополнительным плюсом.
Прием входящих и осуществление исходящих звонков (2 линия). - Обработка отзывов и жалоб. - Обработка входящих писем и письменных обращений, в т...
Практический опыт работы в отделе контроля качества/клиентского сервиса на позиции старшего или ведущего специалиста от 2-х лет. -
Прием входящих запросов от клиник и пациентов по двум каналам связи: почта и программа для телефонии. Сопровождение застрахованного по полису...
Опыт работы в колл-центре или менеджером по работе с клиентами. Опыт работы в страховой сфере будет дополнительным плюсом.
Мониторинг работоспособности системы. Эскалация обращений на вышестоящие уровни. Взаимодействие с отделами Компании (тестирование, разработка) по устранению критических проблем.
Опыт работы в технической поддержке от 1 года. Опыт работы в service desk, чатах/звонках. Опыт и положительное отношение к...
Развитие продаж цифровых решений в сфере здравоохранения в регионах РФ. Взаимодействие с органами власти, министерствами, департаментами и учреждениями здравоохранения.
Опыт прямых продаж сложных составных Медтех-продуктов в сегменте B2G. Личная ответственность за рост продаж имеющихся продуктов.
Управление реализацией проекта. Контроль качества, своевременности, достоверности подготавливаемой информационной и отчетной документации на всех этапах жизненного цикла проекта.
Высшее медицинское образование. Опыт работы врачом. Опыт участия/управления проектами в медицине или IT. Развитые коммуникативные навыки. Системное мышление.
Определение видения и стратегии развития продукта на основе анализа рынка и потребностей клиентов. Разработка и управление дорожной картой продукта, включая...
Высшее медицинское образование. Опыт работы врачом. Опыт участия/управления проектами в медицине или IT. Развитые коммуникативные навыки. Творческое мышление.
Выполнение обязанностей "персонального менеджера" в работе с застрахованными ВИП уровня. Оказание информационной и координационной поддержки ВИП застрахованным, консультирование по программе...
Среднее специальное или высшее медицинское образование будет преимуществом. Опыт работы на аналогичной должности. Предпочтение кандидатам с опытом работы в страховых...
Аналитика продаж и регионального рынка ИТ решений в здравоохранении. Сбор и анализ данных по продажам. Подготовка прогнозов по продажам на...
Опыт работы в сфере B2G/B2B-продаж, ИТ или здравоохранении от 2 лет. Опыт подготовки аналитических...
