Консультирование клиентов или работа с разными каналами взаимодействия. Исходящие звонки с предложениями от компании. Работа с заявками на обслуживание.
Наличие ПК (Windows от 7 версии и выше). Проводной интернет со скоростью не ниже 20 Мбит. Гарнитура с микрофоном.
Принимать входящие обращения от клиентов (голосовые обращения и чат-поддержка). Консультировать клиентов и помогать в решении проблем. Фиксировать итоги разговора...
Наличие ПК (Windows от 7 версии и выше). Проводной интернет со скоростью не ниже 20 Мбит. Гарнитура с микрофоном.
Формирование оперативной и периодической отчетности по запросу Заказчика и смежных отделов Компании. Контроль выполнения KPI проектов (план/факт), анализ причин...
Среднее профессиональное/высшее образование. Опыт работы не обязательно. Уверенное знание excel (формулы: СУММЕСЛИ, ВПР, ПОИСКПОЗ и т.д., сводные таблицы...
Консультирование клиентов или работа с разными каналами взаимодействия. Исходящие звонки с предложениями от компании. Работа с заявками на обслуживание.
Наличие ПК (Windows от 7 версии и выше). Проводной интернет со скоростью не ниже 20 Мбит. Гарнитура с микрофоном.
Прием входящих чат-обращений от клиентов компании + голосовые каналы. Поиск, диагностика и предложения решений технических проблем на стороне клиента.
Уверенный пользователь ПК (знание MS Office, использование горячих клавиш (Ctrl+C/Ctrl+V и тп), работа с браузерами). Грамотная письменная речь и...
Консультирование клиентов или работа с разными каналами взаимодействия. Исходящие звонки с предложениями от компании. Работа с заявками на обслуживание.
Наличие ПК (Windows от 7 версии и выше). Проводной интернет со скоростью не ниже 20 Мбит. Гарнитура с микрофоном.
Консультирование клиентов или работа с разными каналами взаимодействия. Исходящие звонки с предложениями от компании. Работа с заявками на обслуживание.
Наличие ПК (Windows от 7 версии и выше). Проводной интернет со скоростью не ниже 20 Мбит. Гарнитура с микрофоном.
Консультирование клиентов или работа с разными каналами взаимодействия. Исходящие звонки с предложениями от компании. Работа с заявками на обслуживание.
Наличие ПК (Windows от 7 версии и выше). Проводной интернет со скоростью не ниже 20 Мбит. Гарнитура с микрофоном.
Консультирование клиентов или работа с разными каналами взаимодействия. Исходящие звонки с предложениями от компании. Работа с заявками на обслуживание.
Наличие ПК (Windows от 7 версии и выше). Проводной интернет со скоростью не ниже 20 Мбит. Гарнитура с микрофоном.
Прием входящих чат-обращений от клиентов компании + голосовые каналы. Поиск, диагностика и предложения решений технических проблем на стороне клиента.
Уверенный пользователь ПК (знание MS Office, использование горячих клавиш (Ctrl+C/Ctrl+V и тп), работа с браузерами). Грамотная письменная речь и...