Осуществление функционального и оперативного руководства контакт-центром (10 чел. в подчинении). Формирование оперативных целей и контроль их исполнения.
Опыт работы в call-центрах, контакт-центрах, справочно-информационных службах в должности руководителя не менее 3 лет. Предпочтение кандидатам из...
Эксплуатация сетевого и спутникового оборудования связи. - Настройка и конфигурация оборудования связи. - Мониторинг состояния сервисов. - Стрессоустойчивость при общении с клиентами по...
Высшее техническое образование. - Уверенные знания сетевых технологий и опыт работы с IP сетями передачи данных: протоколов передачи данных, стека протоколов...
Монтаж, ремонт и техническое обслуживание удалённых земных станций спутниковой связи (антенн диаметром от 1,2 до 5м.) по всей...
Возможность и желание командировок. - Базовые знания основ радиосвязи, понимание электронных схем, расчета радиолиний. - Желательно знание СВЧ оборудования производителей: Comtech, Newtec...