Обработка входящих звонков клиентов РЖД (наша цель помочь клиентам в решении их вопроса, без продаж и навязывания услуг).
Мы не требуем опыта, всему обучим и поможем с адаптацией. Грамотная речь, четкая дикция. Отсутствие противопоказаний для работы с ПК...
Контроль своевременной обработки обращений клиентов. Взаимодействие с причастными подразделениями Заказчика по вопросам обработки обращений клиентов. Ведение обязательной отчетности (в том...
Умение работать в режиме многофункциональности. Опыт работы, связанный с управлением персоналом на предыдущем месте работы. Приветствуется навыки мониторинга за показателями...
Контроль своевременной обработки обращений клиентов. Взаимодействие с причастными подразделениями Заказчика по вопросам обработки обращений клиентов. Ведение обязательной отчетности (в том...
Умение работать в режиме многофункциональности. Опыт работы, связанный с управлением персоналом на предыдущем месте работы. Приветствуется навыки мониторинга за показателями...
Обработка входящих звонков клиентов РЖД (наша цель помочь клиентам в решении их вопроса, без продаж и навязывания услуг).
Мы не требуем опыта, всему обучим и поможем с адаптацией. Грамотная речь, четкая дикция. Отсутствие противопоказаний для работы с ПК...
Проведение служебных расследований по жалобам клиентов на работу сотрудника ЦПК. Предоставление письменных официальных ответов клиентам и Заказчикам на обращения клиентов...
Среднее профессиональное/высшее образование. Опыт работы с аналогичным функционалом. Знание ПК на уровне уверенного пользователя. Навыки грамотной устной и письменной...
Проведение служебных расследований по жалобам клиентов на работу сотрудника ЦПК. Предоставление письменных официальных ответов клиентам и Заказчикам на обращения клиентов...
Среднее профессиональное/высшее образование. Опыт работы с аналогичным функционалом. Знание ПК на уровне уверенного пользователя. Навыки грамотной устной и письменной...
Проведение служебных расследований по жалобам клиентов на работу сотрудника ЦПК. Предоставление письменных официальных ответов клиентам и Заказчикам на обращения клиентов...
Среднее профессиональное/высшее образование. Опыт работы с аналогичным функционалом. Знание ПК на уровне уверенного пользователя. Навыки грамотной устной и письменной...
