Контролировать надлежащее исполнение обязанностей операторов Контактного-центра, в том числе удаленных сотрудников. Мониторить загруженность и самостоятельно распределять загрузки при необходимости.
Высшее образование. Опыт работы на аналогичной позиции от 1 года обязателен. Опыт работы в Контактных-центрах. Грамотную устную и письменную...
+ Принимать только входящие звонки с целью удержания и сохранения клиентов. + Консультировать клиентов по страховым продуктам. + Работать с...
Опыт работы от 6 месяцев, в call-центре . Знание CRM-системы (как преимущество). Опыт отработки возражений на входящей линии приветствуется.
Принимать только входящие звонки с целью удержания и сохранения клиентов. Консультировать клиентов (по скрипту). Работать с возражениями клиентов.
Опыт работы от 6 месяцев, в call-центре как преимущество. Знание CRM-системы (не обязательно). Опыт отработки возражений на входящей...
