Встреча, прием и размещение гостей в соответствии со стандартами Конгресс-отель Don-Plaza 4*. Оперативное решение вопросов гостей, обеспечение комфортного...
Клиентоориентированность. Желателен опыт работы на позиции портье (администратора) службы приема и размещения. Коммуникабельный, легко устанавливающий контакт с людьми.
Организация и проведение мероприятий по развитию и построению профессиональной. Карьеры персонала. Организация обучения персонала. Организация адаптации и стажировки персонала.
Высшее образование (психологическое, управление персоналом/менеджмент). Дополнительное профессиональное образование - программы повышения квалификации; программы профессиональной переподготовки в области организационного и профессионального...
Понимать, влиять и исполнять маркетинговую стратегию отеля. Навык ведения социальных сетей, создание контента. Уметь анализировать поведение целевой аудитории, знать базовые...
Высшее образование (желательно реклама и связи с общественностью, маркетинг, экономика, бренд-менеджмент). Умение вести деловую переписку. Релевантный опыт работы на...
Организация и координация работы горничных. Инспекция качества уборки номерного фонда. Ведение установленных форм отчетности. Работа с гостями отеля по возникающим...
Опыт работы в гостиничном хозяйстве (клининг) супервайзером, менеджером от 1 года. Желательно знание стандартов уборки гостиничного фонда. Практические знания и...
Руководство службой приёма и размещения: контроль за работой службы, обучение персонала стандартам компании. Организация приема и регистрации прибывающих гостей, контроль...
Знание английского языка на уровне Intermediate будет Вашим преимуществом. Опыт работы от 1 года руководителем СПиР. Знание основ документооборота, стандартов...
Ведение бухгалтерского учета операций по реализации услуг ОСНО. Формирование книги покупок и книги продаж. Акты сверок (ежеквартально и по мере...
Наличие профессионального образования. Опыт работы на данном участке. Опыт работы с НДС. Уверенное знание 1С 8.2, 8.3...