принимать входящие звонки от действующих клиентов Банка. - консультировать по базе знаний. - решение проблемных вопросов, жалобы, претензии, благодарности.
имеешь опыт работы не менее 2-х месяцев оператором горячих линий в банковской сфере. - грамотно разговариваешь и пишешь. -
