Ведение поступающих заявок на ремонт электроники. Консультирование клиентов по гарантийным ремонтам. Никаких холодных звонков и холодных продаж! Только входящий поток...
Имеется опыт в сервисном центре. Грамотная устная речь. Вашим преимуществом будет: Опыт работы в сервисном центре по ремонту смартфонов/планшетов...
Диагностика и ремонт цифровой техники. Качественное выполнение работ.
Опыт диагностики и ремонта на компонентном уровне (SMD/BGA). Ответственность и исполнительность.
Забирать оплаченные заказы из партнерских магазинов и пунктов выдачи. Развоз и забор техники от клиента.
Ответственный, организованный, пунктуальный.
Забирать оплаченные заказы из партнерских магазинов и пунктов выдачи. Развоз и забор мелкогабаритной техники.
Ответственность, пунктуальность. Наличие личного легкового автомобиля.
Прием первичных обращений от действующих клиентов компании (без холодного обзвона). Передача обращений клиентов сотрудникам других отделов. Работа в ip-телефонии...
Оборудованное рабочее место (компьютер, наушники, микрофон). Внимательность, усидчивость, готовность к работе со звонками.
Консультация клиентов по организационным вопросам. Прием и выдача техники в ремонт и из ремонта.
Доброжелательный, ответственный, внимательный. Стремящийся к результату.
Диагностика и ремонт цифровой техники. Качественное выполнение работ.
Опыт диагностики и ремонта на компонентном уровне (SMD/BGA). Ответственность и исполнительность.