Консультировать клиентов по продуктам и услугам компании-партнера. Обрабатывать входящие звонки.
Проведение базового обучения операторов / специалистов контактного центра. Заполнение отчетности по своей работе. При необходимости консультировать клиентов по телефону.
Высокие коммуникативные навыки. Навык работы с большим объемом информации. Ответственность, самодисциплина.
Консультировать клиентов по продуктам и услугам компании-партнера. Обрабатывать входящие звонки (без продаж!).
Консультировать по телефону клиентов (входящие/исходящие звонки). Помогать им решать разные вопросы по продуктам или услугам.
