Письменно отвечать на обращения клиентов через хелпдеск. Отвечать на обращения сотрудников из других отделов в telegram-чатах. Консультировать клиентов по...
Опыт работы в технической поддержке на 2 линии от 1 года. Идеально, есть опыт работы с рекламой на WB и...
Экспертиза и согласование договоров (включая агентские договоры, договоры оказания услуг, лицензионные договоры, договоры о конфиденциальности), дополнительных соглашений, приложений, протоколов разногласий...
Высшее юридическое образование. Специализация предпочтительно в области Гражданского права или Гражданского процесса. Уверенное знание гражданского, корпоративного права, а также гражданского...
Контроль и оценка качества работы отдела продаж и колл-центра. Прослушка звонков, выявление точек роста каждого менеджера. Контроль заполнения CRM...
Опыт работы в отделе контроля качества от 1 года. Понимание воронки и техник продаж. Умение анализировать и оценивать большие объёмы...
Обучение клиентов работе с сервисом управления рекламными кампаниями. Регулярные онлайн-встречи с клиентом на протяжении всего периода онбординга.
Bitrix24, Google-таблицы, Excel. Грамотная устная и письменная речь. Опыт в продажах или аккаунтинге B2B — плюс.
Погружаться в бизнес клиента, разрабатывать стратегию продвижения, формулировать и проверять гипотезы роста. Настраивать и запускать рекламные кампании на Wildberries при...
Опыт работы с рекламой WB от 1 года. Опыт работы маркетологом или трафик-менеджером от 1 года. Умение работать с...
