1. Принимать входящие звонки, проводить первичную диагностику и консультации. 2. Заведение заявок и передача заявок в CRM системе Bitrix24.
1. Отличный старт для развития в телеком сфере (принимаем без опыта, всему научим). Преимуществом будет: Техническое образование. Грамотная устная и...
Настройкой сетевого оборудования (коммутаторы, маршрутизаторы и пр.). Мониторингом сети посредством Zabbix и внутренних систем мониторинга. Выявление проблем, их причин и...
Владеешь компьютером на уровне продвинутого пользователя. Понимаешь ЛВС. Знаешь технологии и принципы работы сетей передачи данных (СПД). Знание сетевой модели...
Прием и обработка входящих звонков от абонентов по различным вопросам обслуживания. Работа с обращениями, поступающими из смежных отделов.