Организация приема и комфортного размещения гостей. Консультирование гостей по основным и дополнительным услугам отеля. Организация индивидуальных запросов гостей, помощь в...
Грамотная устная речь. Навыки эффективной коммуникации и разрешения конфликтных ситуаций. Навыки гостеприимства и организации мероприятий. Умение работать в многозадачном режиме.