Управление командой специалистов поддержки до 15-16 человек. Системное распределение нагрузки на сотрудников. Удержание метрик в соответствии с таргетными значениями...
Успешный опыт в роли руководителя отдела/направления клиентской поддержки от 2 лет (опыт в B2B сегменте - будет плюсом).
Вести переговоры с новыми клиентами в сегменте малого и среднего бизнеса - входящий поток лидов, готовая база. Налаживать контакты и продавать...
Опыт работы в B2B продажах. Опыт работы с IT продуктом. Умение проводить презентации продукта онлайн и оффлайн для...
Ведение текущих клиентов в качестве персонального менеджера. Внедрение и обучение клиентов работе в нашем сервисе HRlink, настройка портала.
Опыт работы в качестве Менеджера по сопровождению/Аккаунт-менеджера в сегменте B2B (ведение клиентской базы, допродажи, продление текущих...
Управление командой менеджеров по сопровождению клиентов B2B, в составе до 10 сотрудников (ведение клиентов и допродажи, пролонгации).
Успешный опыт в роли руководителя отдела сопровождения/аккаунтинга в сегменте B2B. Опыт работы с IT продуктом, понимание специфики...
Вести переговоры с новыми клиентами в сегменте Enterprise - входящий поток лидов, готовая база. Налаживать контакты и продавать HR и IT...
Опыт работы в B2B продажах. Опыт работы с клиентами сегмента Enterprise. Умение проводить презентации продукта онлайн и оффлайн...
Вести переговоры с новыми клиентами в сегменте Enterprise - входящий поток лидов, готовая база. Налаживать контакты и продавать HR и IT...
Опыт работы в B2B продажах. Опыт работы с клиентами сегмента Enterprise. Умение проводить презентации продукта онлайн и оффлайн...
