Ежедневное составление и корректировка графиков смен сотрудников (операторов) в соответствии с потребностью. Оперативное перекрытие смен в случае отсутствий (больничные, отгулы...
Имеете опыт работы планировщиком, диспетчером персонала, супервайзером или в аналогичной должности. Умение работать с большими объемами данных и Excel/Google...
Организация и техническая поддержка видеоконференций. Регистрация поступающих обращений. Заведение заявок в системе Service Desk на устранение проблем с системой Trueconf...
Опыт работы в поддержке пользователей от 1 года. Грамотная письменная и устная речь. Уверенное пользование ПК, умение работать с гугл...
Организация и техническая поддержка видеоконференций. Регистрация поступающих обращений. Заведение заявок в системе Service Desk на устранение проблем с системой Trueconf...
Опыт работы в поддержке пользователей от 6 месяцев. Грамотная письменная и устная речь. Уверенное пользование ПК, умение работать с гугл...