Серверное оборудование. Системы хранения данных. Операционные системы и компьютерные сети. Виртуализация. Системы резервного копирования. Техническая поддержка клиентов удаленно (2 линия).
Опыт в области сопровождения или администрирования ИТ инфраструктуры (серверов, систем хранения данных, серверных операционных систем, компьютерных сетей, виртуализации) не менее...
Серверное оборудование. Системы хранения данных. Операционные системы и компьютерные сети. Виртуализация. Системы резервного копирования. Техническая поддержка клиентов удаленно (2 линия).
Опыт в области сопровождения или администрирования ИТ инфраструктуры (серверов, систем хранения данных, серверных операционных систем, компьютерных сетей, виртуализации) не менее...
Активный поиск и привлечение новых клиентов (B2B сегмент, средний и крупный бизнес). Идентификация лидов через холодные звонки, соцсети...
Опыт в В2В продажах или в аналогичной роли от 1 года. Рассмотрим соискателей без опыта в IT.
Прием и обработка поступающих сервисных запросов. Контроль за соблюдением SLA по сервисным контрактам. Контроль за соблюдением существующего процесса обслуживания заявок.
Знания и опыт в области работы с системами регистрации заявок, желательно по типу HelpDesk. Опыт работы с электронной почтой.
Прием и обработка поступающих сервисных запросов. Контроль за соблюдением SLA по сервисным контрактам. Контроль за соблюдением существующего процесса обслуживания заявок.
Знания и опыт в области работы с системами регистрации заявок, желательно по типу HelpDesk. Опыт работы с электронной почтой.
