Принимать и обрабатывать обращения абонентов (второй уровень технической поддержки). Организовывать работы по восстановлению работоспособности услуг абонентов. Координировать работу технических служб...
Понимание модели OSI, стека протоколов TCP/IP, технологий Ethernet, PON, беспроводных сетей. Знания на уровне CCNA. Опыт работы в режиме...
Настраивать и обслуживать цифровые АТС (Avaya, Samsung) и IP-АТС на базе Asterisk. Подключать и настраивать услуги телефонии для наших...
Имеете опыт работы с VOIP-оборудованием (аналоговые и цифровые шлюзы). Разбираетесь в основах сетевых технологий (TCP/IP) и протокола SIP.
Ежедневно поддерживать пользователей: приём‚ регистрация и решение заявок (юридические лица). Мониторить оборудование. Консультировать по техническим вопросам клиентов компании.
Опыт работы на аналогичной должности желателен. Знание операционных систем Windows XP‚ Vista, 7, 8, 10 и прикладных программ на уровне...
Вести проекты по подключению, отключению и переносу абонентов на действующих адресах. Выдавать технические заключения, рассчитывать затраты на подключение, организовывать перенос...
Высшее техническое образование (приоритетные профили: системы связи, телекоммуникации, слаботочные сети, радиосвязь). Практический опыт работы от 3-х лет в сфере...
Сохранение и развитие закрепленной базы корпоративных клиентов. Обработка поступающих запросов клиентов: предоставление необходимой информации об услугах и тарифах, особенностях функционирования...
Опыт работы от 2-х лет в сфере клиентского сервиса/продажах B2B. Знание методов удержания/сохранения клиентов и...
Осуществлять профессиональный монтаж и сварку оптоволоконных кабелей. Устанавливать и подключать оптические кроссы и муфты, обеспечивая надежность и бесперебойность связи.
Уже работали монтажником-спайщиком у операторов связи или в строительных компаниях. Умеете работать с ВОЛС в телефонной канализации.
Выполнять строительно-монтажные работы на местных и магистральных сетях связи ВОЛС. Монтаж волоконно-оптических кабелей связи, кроссов и муфт, монтаж...
Опыта работы на аналогичных позициях приветствуется. Умения выполнять монтаж ВОЛС в телефонной канализации будет вашим преимуществом. Навыков установки оптических кроссов...
Активный поиск и привлечение новых клиентов с помощью холодных и теплых звонков/встреч. Реализация классических услуг связи и IT- решений.
Успешный опыт личных продаж в сфере B2B от 1 года. Готовность к холодному поиску клиентов. Развитые коммуникативные навыки.
Выстраивание прочных отношений с действующими корпоративными клиентами и клиентами из сегмента коммерческой недвижимости. Активная работа по расширению пакета потребляемых услуг...
Опыт работы с действующими клиентами/продажах от 1 года в сфере B2B. Знание методов удержания/сохранения клиентов и...
Полный цикл проектных продаж: от поиска и привлечения ключевых клиентов до заключения контрактов. Создавать долгосрочное партнерство и развивать отношения с...
Опыт успешных продаж технологичного оборудования или комплексных решений в B2B. Навыки ведения сложных переговоров и построения деловых отношений.
