Проверка, уточнение и внесение данных в заявку клиента. Консультация клиента по продуктам компании (вся информация представлена на экране монитора, просто...
Умение устанавливать контакт с новыми людьми (для этого важна вежливость). Владение ПК на уровне простого пользователя.
Проведение тренингов по продажам, продуктам, коммуникациям, стандартам работы с клиентами, мотивационных. Разработка методик тренингов и их внедрение в компанию.
Средне-специальное, высшее образование. Приветствуется опыт работы тренером, бизнес - тренером, менеджером по обучению. Или опыт от 1 года работы супервайзером...
Организовывать работу операторов. Контролировать работу группы по выполнению плановых показателей (качество, время работы). Заниматься вопросами адаптации, обучения и сопровождения операторов.
Среднее профессиональное или высшее образование. Приветствуется опыт работы от 6 месяцев в сфере обслуживании клиентов, в контакт-центрах.
Организация и контроль графиков работы операторов (т.е. у всех сотрудников нужно своевременно собрать графики работы, ввести в CRM, сверить...
Умение устанавливать контакт с новыми людьми (для этого важна вежливость). Начальный опыт руководства или организационные навыки (даже если Вы организовывали...
Проверка, уточнение и внесение данных в заявку клиента. Консультация клиента по продуктам компании. Назначать или подтверждать дату, время и место...
Четкая дикция. Грамотная речь. Вежливость. Владение ПК на уровне простого пользователя.
Проверка, уточнение и внесение данных в заявку клиента. Консультация клиента по продуктам компании (вся информация представлена на экране монитора, просто...
Умение устанавливать контакт с новыми людьми (для этого важна вежливость). Владение ПК на уровне простого пользователя.
Проверка, уточнение и внесение данных в заявку клиента. Консультация клиента по продуктам компании (вся информация представлена на экране монитора, просто...
Умение устанавливать контакт с новыми людьми (для этого важна вежливость). Владение ПК на уровне простого пользователя.
Обработка заявок клиентов (проверка, уточнение и внесение данных). Консультирование клиента по продуктам компании (вся информация представлена на экране монитора, просто...
Грамотная устная речь и четкая дикция. Знание ПК на уровне простого пользователя. Опыт работы не обязателен.
Консультирование клиентов. Презентация продукта/услуги. Проверка, уточнение и внесение данных в заявку клиента.
Обладаете базовыми знаниями ПК. Имеете четкую дикцию и грамотную речь.
Обработка заявок клиентов (проверка, уточнение и внесение данных). Консультирование клиента по продуктам или услугам. Назначение или подтверждение даты, время и...
Грамотная устная речь и четкая дикция. Знание ПК на уровне простого пользователя. Опыт работы не обязателен.
