Подбор персонала, отработка откликов с hh.ru (операторы call-центра). Проведение первичных телефонных собеседований (согласно скрипта), оценка кандидатов . Выполнение показателей KPI.
Прием входящих звонков. Консультация клиентов по готовым скриптам.
Клиентоориентированность. Готовность работать в режиме активных звонков: много говорить и внимательно слушать. Знания ПК на уровне пользователя.
Мираторг - сеть продуктовых магазинов, мясной продукции. Звонки поступают по таким вопросам как: консультации по наличию товара, по графику работы магазина...
Грамотная устная речь на русском языке. Клиентоориентированность. Готовность работать в режиме активных звонков: много говорить и внимательно слушать.
