Диспетчеризация заявок, поступающих по средствам телефона, электронной почты, портала технической поддержки от пользователей и подразделений. Регистрация и отслеживание выполнения заявок.
Базовые знания принципов построения и эксплуатации сетей передачи данных. Уверенный пользователь ПК, MS Office. Грамотная устная и письменная речь.
