Работа с клиентами - информационная поддержки абонентов на всех каналах клиентского доступа: телефон, электронная почта, программа, сайт и пр.
Опыт работы с документами. Готовность к оперативной работе в режиме многозадачности с большим количеством информации. Знание основ делопроизводства.
Подготовка презентаций и отчетных материалов компании согласно существующей бренд-презентации. Создание рекламных материалов для крупных общероссийских маркетинговых акций (рекламные изображения...
Figma. Photoshop. Illustrator. Нейросети. Понимание основ компоновки, оформления текста и работы с цветом. Опыт создания омниканальных макетов, которые легко масштабируются...
Обрабатывать телефонные и письменные запросы клиентов в чате и почте. Регистрировать обращения в информационной системе. Помогать клиентам компании в решении...
Пользовательских ОС на уровне администратора. Периферийного оборудования (например, принтера или термопринтера) и мобильных устройств, таких как терминал сбора данных.
