Менеджер по проверке документов ( без звонков, чат). Работa в кoмпании Nеоvox - этo гaрaнтия cтaбильнoгo будущегo. Вносить и проверять на корректность...
Владеешь компьютером на уровне пользователя. Отсутствие опыта работы не является препятствием – мы обучаем всем необходимым навыкам!
Сбор данных о звонках, чатах и других формах взаимодействия с клиентами. Анализ тенденций, проблем для возможности улучшения работы контакт-центра.
Знание основ математической статистики, умение проверять гипотезы. Понимание жизненного цикла клиента. Умение работать с большим объемом информации. Аналитические способности, усидчивость...
Сбор бизнес требований для разработки роботизированных сервисов. Проработка логики и сценариев роботов. Постановка задач разработчикам, контроль выполнения и приемочное тестирование.
Умение структурировать информацию. Умение работать в Visio. Грамотная устная и письменная речь. Уверенный пользователь MS Офис: Word, Excel.
Принимать входящие звонки и отвечать на запросы клиентов банка по состоянию лицевого счета. Заводить заявки в тех.службу и оформлять претензии.
У Вас грамотная устная и письменная речь. Есть желание и готовность помогать людям. Уверенно владеете ПК. Имеете собственный ПК или...
Прием входящих звонков и консультирование клиентов по вопросам Страхования или Банковской сферы (без продаж). Или. Общаться с действующими клиентами в...
Грамотная устная и письменная речь. Знание ПК на уровне уверенного пользователя. Умение прояснить запрос клиента, спокойное отношение к вопросам и...
Обрабатывать входящие обращения (чаты) от пользователей мобильного приложения и сайта банка. Консультировать клиентов по состоянию лицевого счета, по продуктам / услугам...
Владение ПК на уровне продвинутого пользователя. Высокая скорость печати от 200 зн/мин. Желание работать и зарабатывать!
Приём входящих звонков и кoнcультирование клиентов крупнейшей страховой компании по вопросам: услуг, их подключения и состояния лицевого счета.
Ответственный и достигаешь своих целей. Владеешь компьютером на уровне уверенного пользователя. Хочешь получить отличный опыт в работе с клиентами.
