Ведение проектов : контроль сроков, бюджетов, ключевых метрик (KPI). Коммуникация с заказчиком, подрядчиками и заинтересованными сторонами. Участие во встречах, форумах, подготовка...
Опыт работы в контактном центре обязателен. Опыт в управлении проектами от 1 года. Умение вести деловую переписку и проводить презентации.
Принимать входящие звонки и отвечать на запросы клиентов банка по состоянию лицевого счета. Заводить заявки в тех.службу и оформлять претензии.
У Вас грамотная устная и письменная речь. Есть желание и готовность помогать людям. Уверенно владеете ПК. Имеете собственный ПК или...
Менеджер по проверке документов ( без звонков, чат). Работa в кoмпании Nеоvox - этo гaрaнтия cтaбильнoгo будущегo. Вносить и проверять на корректность...
Владеешь компьютером на уровне пользователя. Отсутствие опыта работы не является препятствием – мы обучаем всем необходимым навыкам!
Проверка качества работы операторов. Анализ результатов. Формирование отчетности по качеству. Работа с ошибками, претензиями, запросами. Работа в линии.
Прием входящих звонков и консультирование клиентов по вопросам Страхования или Банковской сферы (без продаж). Или. Общаться с действующими клиентами в...
Грамотная устная и письменная речь. Знание ПК на уровне уверенного пользователя. Умение прояснить запрос клиента, спокойное отношение к вопросам и...
Принимать входящие обращения в чате от клиентов крупнейшего банка. Отвечать в чате на запросы клиентов банка. Регистрировать обращения клиентов в...
У Вас грамотная устная и письменная речь. Есть желание и готовность помогать людям. Уверенно владеете ПК и скорость печати от...
Обрабатывать входящие обращения (чаты) от пользователей мобильного приложения и сайта банка. Консультировать клиентов по состоянию лицевого счета, по продуктам / услугам...
Владение ПК на уровне продвинутого пользователя. Высокая скорость печати от 200 зн/мин. Желание работать и зарабатывать!
Приём входящих звонков и консультирование клиентов по различным вопросам, регистрация входящих сообщений (сфера на выбор: страхование/ тех.поддержка/ банковская сфера и...
Уверенный пользователь ПК. Обладаешь грамотной устной и письменной речью. Имеешь ПК/ноутбук, проводной скоростной интернет и компьютерную гарнитуру.
