Развивать и поддерживать работу команды продуктовых аналитиков. Разрабатывать метрики и методики оценки изменений продукта. Взаимодействовать с продуктовой командой и инженерами...
Опыт работы в продуктовой аналитике (B2B — в приоритете). Отличные знания статистического анализа, моделирования и продуктовых метрик.
Коммуницировать с заказчиками для выявления бизнес-требований к отчётности, согласование метрик и подходов. Поддерживать существующую и разрабатывать новую отчётность в...
Владеет уверенными знаниями SQL. Владеет Python на уровне написания процедурных скриптов для получения/обработки/insert-а данных. Имеет опыт работы...
Письменно отвечать клиентам в чатах (до 100 обращений в день), помогать коллегам из смежной линии в звонках. Помогать клиентам с...
Тебе нравится помогать людям. У тебя грамотная устная и письменная речь. Ты умеешь объяснять сложные вещи простым языком.
Вести полный цикл кадрового делопроизводства: приемы, увольнения, переводы, изменения условий работы и персональных данных, все виды отпусков (основной оплачиваемый, за...
Опыт работы от 3 лет (опыт работы в IT-компании будет преимуществом). Отличное знание трудового законодательства РФ. Знание и опыт...
Развивать продукт и улучшать метрики. Генерировать и проверять гипотезы, внедрять новые фичи. Сотрудничать с исследователями, аналитиками, маркетологами и другими отделами...
Имеете опыт управления командой разработки.
Развивать позиционирование компании и ее бренд, в том числе и в новых для YCLIENTS рынках. Повышать конверсию входящего трафика, качество...
Опыт работы с B2B и понимание специфики привлечения клиентов будет преимуществом. Знание юнит-экономики продукта и понимание как...
Сопровождение активной базы клиентов: ведение и развитие клиентов. Выявление потребностей по работе в системе. Информирование о возможных способах изучения нашей...
Опыт работы с клиентами / клиентском сервисе от 6 месяцев. Грамотная письменная и устная речь. Высокий уровень компьютерной грамотности (предстоит изучить...
Работать с подготовленной базой целевых лидов (тёплые клиенты). Проводить онлайн-встречи и презентации компании, много звонить и общаться с владельцами...
Высокий уровень компьютерной грамотности (предстоит быстро изучить IT продукт). Успешный опыт в продажах в B2B сегменте будет твоим...
Управлять всем продуктом YCLIENTS — это 9 продуктовых команд и два направления — ядро продукта и новые направления — в тесной связке с...
Успешный опыт управления несколькими продуктовыми командами в B2B SaaS. Опыт работы со сложными B2B SaaS-продуктами...
Работать с подготовленной базой целевых лидов (тёплые клиенты). Проводить онлайн встречи и презентации компании. Подключать новых клиентов к YCLIENTS.
Высокий уровень компьютерной грамотности (предстоит быстро изучить IT продукт). Преимуществом будет успешный опыт в продажах в B2B сегменте.