Внедрение и сопровождение проектов. Работа с входящими и исходящими звонками. Консультации пользователей по работе с ПО. Анализ обращений пользователей.
Среднее специальное, неоконченное высшее, высшее. Образование (экономическое, точные науки, ИТ). Опыт работы с клиентами или в техподдержке будет вашим преимуществом.