Сопровождение методологии процессного подхода. Анализ бизнес-процессов. Участие в проектах и выполнение работ по цифровизации бизнес-процессов. Ведение единого репозитория...
Опыт работы в инструментах моделирования бизнес-процессов (ARIS, Business Studio, SILA, СИММА и другие). Опыт работы по формированию архитектуры бизнес...
Ознакомление сотрудников подразделения с распорядительной документацией Общества в системе электронного и посредством оформления листов ознакомлений (далее – ЛО). Разработка, оформление, утверждение...
Опытный пользователь ПК. Знание основ делопроизводства в компании. Знание MSO (Excel, Word и т.п.) на продвинутом уровне (функция ВПР).
Обработка оповещений и контроль показателей. Работа с инцидентами (диагностика, регистрация, эскалация, контроль выполнения работ, решение). Работы выполняются согласно документации с...
Навыки администрирования серверных ОС Windows. Навыки администрирования серверных ОС Linux. Понимание принципов работы часто используемых сервисов: DNS, Proxy, Email, etc..
Управление процессами контактного центра численностью 50 операторов. Обеспечение операционной эффективности КЦ. Обеспечение параметров качества КЦ. Обеспечение взаимодействия с участниками Горячей...
Образование – высшее. Успешный опыт управления КЦ не менее 5 лет. Реальные примеры повышения операционной эффективности. Глубокие знания основ управления клиентским...
Оперативно-техническое управление сетями передачи данных. Настройка активного сетевого оборудования. Внесение изменений в конфигурацию активного сетевого оборудования. Контроль за состоянием...
Образование высшее (техническое). Опыт работы в компании, связанной с информационными технологиями и телекоммуникациями. Знания сетей передачи данных на уровне CCNP.
Ведение претензионной работы: согласование/подготовка проектов решений на поступившие претензии, контроль итогов претензионной работы. Принятие мер по досудебному (медиативному) порядку...
Наличие высшего юридического образования не ниже уровня специалитет, полученное в аккредитованном ВУЗе. Наличие опыта практической работы по специальности не менее...
Проведение планово-профилактических работ оборудования связи и телекоммуникационного оборудования объектов. Разработка перспективных, годовых и ежемесячных планов технического обслуживания закрепленного оборудования;.
Стаж работы на инженерно-технических должностях по направлениям технической эксплуатации в области связи (телекоммуникаций) и информационных технологий не менее трех...
Управление сервисными проектами 1C в электроэнергетике (возможны разные конфигурации). Формирование команды до 30 человек (консультанты, разработчики, технические и функциональные...
Опыт работы на сервисных проектах 1С от 3 лет. Опыт управления распределенными командами. Уверенное пользование офисными приложениями.
Полный цикл управления разработкой ПО интеграционной платформой, предназначенной для обеспечения взаимодействия технологических систем. Формирование команды разработки. Организация процессов разработки ПО.
Уверенное владение Java и Kotlin. Знание инструментов gradle (в первую очередь) и maven. Знание и опыт разработки на фреймворке Quarkus.
Ведение бухгалтерского и налогового учёта ТМЦ (в т.ч. давальческих материалов) и услуг сторонних организаций (транспортные услуги, консультационные услуги, обучение...
Высшее бухгалтерское/экономическое образование. Опыт работы от 3 лет в Бухгалтерии, от 2-х лет на аналогичном участке.
