Прием, регистрация обращений клиентов. Квалификация обращений клиентов и распределение заявок между специалистами (по определенной инструкции). Ведение отчетности (создание новых и...
Уверенный пользователь ПК. Внимательны и желаете качественно выполнять задачи. Стремитесь помогать людям. Внимательность - это про вас.
Техническая поддержка клиентов (прием звонков, дистанционная настройка оборудования). Ведение и обработка заявок в информационных системах (1С, Bitrix 24).
Опыт работы с сетевым оборудованием. Понимание принципов и схемы работы с маркировкой, опыт работы с Честным знаком будет являться преимуществом.
Выполнение проектных работ по автоматизации торговли «под ключ». Обучение персонала заказчика работе с системами. Изучение и тестирование новых продуктов и...
Имеет опыт работы в аналогичной должности (специалист технической поддержки, внедренец) от 1 года. Обязательно обладает знанием и практическим опытом настройки...