Работать с клиентами Авито аукциона по телефону, увеличивать конверсию в выкуп автомобиля клиента. Работать с дилерами Авито аукциона в птсьменных...
Имеете опыт работы в оценке, выкупе и продажах автомобилей. Следите за тенденциями индустрии авто в России. Формулирует видение запланированного результата...
Проверять объявления, размещаемые пользователями на сайте в одной из категорий товаров или услуг. Следить за соблюдением правил сайта пользователями и...
Имеешь опыт от 3 месяцев в анализе большого объема информации, в работе с таблицами и проверке данных (опыт работы модератором...
O постановка квартальных и/или годовых целей. O найм сотрудников. O обратная связь. O развитие участников и работа с ИПР...
не менее года руководили командой. - имеете навыки и экспертность в области процессного менеджмента и в бизнес-аналитике (опыт работы в...
Описывать, поддерживать и оптимизировать бизнес-процессы клиентского центра. Анализировать большие объемы информации, формировать гипотезы и выявлять закономерности. Оценивать и валидировать...
Работали на аналогичной позиции в e-commerce, telecom, banking, IT, онлайн ритейле или консалтинге от 2х лет.
Совершать исходящие звонки по входящим заявкам. В заявках выявлять актуальность покупки автомобиля. Консультировать клиентов (пользователей Авито, которые планируют покупку автомобиля...
Имеете успешный опыт телефонных продаж. Разбираетесь в разных марках и классах автомобилей. Умеете продуктивно работать без внешнего контроля.
Консультировать пользователей Авито, которые обращаются в службу поддержки в чате и через email. Решать различные вопросы и находить индивидуальный подход...
Имеешь опыт работы в клиентском сервисе от 3 месяцев (опыт работы на онлайн-площадках будет преимуществом). Имеешь опыт работы в...
Совершать исходящие звонки по входящим заявкам. В заявках выявлять актуальность покупки автомобиля. Консультировать клиентов (пользователей Авито, которые планируют покупку автомобиля...
Имеете успешный опыт телефонных продаж. Разбираетесь в разных марках и классах автомобилей. Умеете продуктивно работать без внешнего контроля.
Собирать обратную связь и отрабатывать возражения от собственников по программе «Комфортная сделка» согласно скрипту. Совершать исходящие звонки по существующей клиентской...
Имеете практический опыт обработки большого количества звонков (от 100 звонков в день). Имеете не менее года опыта работы в сопровождении...
Описывать, поддерживать и оптимизировать бизнес-процессы клиентского центра. Анализировать большие объемы информации, формировать гипотезы и выявлять закономерности. Оценивать и валидировать...
Работали на аналогичной позиции в e-commerce, telecom, banking, IT, онлайн ритейле или консалтинге от 2х лет.
Совершать исходящие звонки по входящим заявкам. В заявках выявлять актуальность покупки автомобиля. Консультировать клиентов (пользователей Авито, которые планируют покупку автомобиля...
Имеете успешный опыт телефонных продаж. Разбираетесь в разных марках и классах автомобилей. Умеете продуктивно работать без внешнего контроля.