Своевременная обработка заявок от работников — обеспечение быстрого и эффективного рассмотрения запросов сотрудников для оперативного решения их нужд. Организация процесса закупки...
Неоконченное высшее или высшее образование. Навыки работы с персональным компьютером и офисными приложениями. Знаниями делопроизводства. Навыки ведения деловой переписки.
Собирать и анализировать потребности по улучшению продукта. Проводить анализ рынка и конкурентов. Разрабатывать видение продукта, бизнес-модели и roadmap развития.
Опыт внедрения платформ мониторинга. Опыт запуска и управления продуктами или проектами в сфере телекоммуникаций. Опыт работы с Atlassian Jira & Confluence.
Диагностика и оперативное решение аварийных ситуаций на инженерных системах ЦОД. Регулярный обход площадки. Контроль за состоянием технологической инфраструктуры ЦОД.
Образование среднее специальное или высшее. Знание общих принципов работы холодильного оборудования, систем электроснабжения, вентиляции и кондиционирования. Опыт работы дежурным инженером...
Управление группой первичной обработки (диспетчеризация обращений, маршрутизация, решение заявок). Внедрение и контроль различных ITSM метрик в разрезе решения и обработки...
Опыт работы в аналогичной роли, не менее 3 лет. Способность работать автономно (определять приоритеты, цели, инструменты достижения и пр.).
Работа в системе приема, обработки и маршрутизации заявок. Эксплуатация и обслуживание сетевого, серверного оборудования (Eltex, Yadro Vegman) и СХД Татлин.
Опыт работы с импортозамещенным ПО и оборудованием. Навыки взаимодействия с вендорской технической поддержкой. Способность быстро адаптироваться и обучаться новым технологиям.
Применение инструментов анализа рынка закупаемых ТРУ и поиска поставщиков. Формирование и анализ Технического задания на предмет соответствия требованиям 223-ФЗ...
Оконченное высшее. Курсы повышения квалификации по 223-ФЗ. Опыт работы не менее двух лет в сфере закупок со стороны заказчика...
Разработка и реализация стратегий performance-маркетинга для привлечения новых пользователей (Яндекс Директ, Вконтакте, Telegram Ads и др.). Полный цикл ведения...
Опыт в performance-маркетинге от 3 лет, предпочтительно в сфере В2В. Глубокая экспертиза в Яндекс.Директ. Понимание принципов SEO.
Проводить своевременные осмотры климатического оборудования. Выполнять необходимые меры для поддержания воздухообмена, температуры и влажности в модулях ЦОД, помещениях ГРЩ, ЩВР...
Высшее техническое образование или среднее специальное образование соответствующего профиля. Знания в области эксплуатации промышленного холодильного оборудования. Умение работать с нормативно...
Изучать принципы работы в системе регистрации заявок «Сервис-деск». Изучать схему и работу сетевой инфраструктуры. Изучать типовые заявки от клиентов...
Основы организации труда. Правила эксплуатации вычислительной техники. Правила техники безопасности на рабочем месте, правила и нормы охраны труда, про-изводственной...
Работа с системой мониторинга, контроль IT-систем компании. Техническая поддержка клиентов сервисов: оперативная обработка, диагностика и маршрутизация инцидентов.
Базовые знания в области IT (сетевые технологии, операционные системы, мониторинг). Понимание основ использования консоли ОС (telnet, tracert, ipconfig).
