Проанализировать и перестроить текущую систему работы: выявить слабые места, предложить решения, снизить зависимость от отдельных сотрудников, сделать поддержку масштабируемой и...
Опыт руководства отделами поддержки (разные уровни, разные страны) от 2 лет. Понимания принципов масштабирования отдела. Интерес к тематике нашего продукта...
Самостоятельно монтировать ролики, опираясь на регламент, референсы и краткое ТЗ. Искать материалы (скриншоты, футажи и прочее) для вставок.
Обладает хорошей насмотренностью в видеоконтенте. Может отличить хороший монтаж от плохого, знает как и что улучшить в видеоролике.
Консультировать пользователей по настройке сервиса в чатах Intercom. Решать нестандартные запросы, консультируясь с коллегами и руководством. Изучать обновления сервиса и...
Умеет вести переписку и понятно доносить свою мысль на английском языке (уровень B2+). Внимательный к деталям, умеет быстро...
ChatPlace - платформа для создания чат-ботов с ИИ, геймификацией и реферальными системами в соцсетях и мессенджерах. Мы делаем простые инструменты...
Имеет успешные кейсы в создании вирусных Reels и/или TikTok. Наличие портфолио обязательно! Готов сниматься в контенте сам (в идеале).
Проверять и анализировать управленческую отчётность, выявлять ошибки, расхождения и риски. Анализировать и оптимизировать расходы, особенно в мультивалютной среде (RUB / USD...
3+ года опыта в управленческих финансах (желательно в SaaS или IT-продукте) с мультивалютными потоками (USD, USDT, RUB).
