Осуществляет возврат, обмен, корректировки авиабилетов. Предоставляет полную информацию по правилам тарифов и услугам авиакомпании (взаимодействие с пассажирами письменно).
Опыт работы в службе поддержки не менее одного года. Опыт общения с клиентами по электронной почте. Доброжелательность, вежливость, грамотная устная...
Кандидат должен быть готов решать сложные инфраструктурные задачи, связанные с процессом разработки и поддержки приложений.
Опыт коммерческой разработки более 2-х лет. Знание Kotlin и структур данных. Знание принципов ООП, SOLID и шаблонов проектирования.
Осуществляет возврат, обмен, корректировки авиабилетов. Предоставляет полную информацию по правилам тарифов и услугам авиакомпании (взаимодействие с пассажирами письменно).
Опыт работы в службе поддержки не менее одного года. Опыт общения с клиентами по электронной почте. Доброжелательность, вежливость, грамотная устная...