Проводить в системах обмены/возвраты авиабилетов по письменному запросу пассажиров (без телефонии).
Уверенное знание и опыт работы в системах GDS
Бронирование и выписка авиабилетов в системах бронирования Сирена,
образование: высшее / неполное высшее/специально. - готовность к ответственной работе. - обладание хорошими памятью и вниманием. - желание учиться и работать в команде. -
Есть практический опыт работы в системе
Обслуживание корпоративных клиентов в части организации командировок: Операции обмена и возврата авиабилетов в системах: Сирена,
Аналогичный опыт работы от 2-х лет. Знание систем:
Обмен и возврат авиабилетов на внутренние и международные рейсы, EMD (багаж, места). Запросы специальных услуг (питание, животные и пр.).
Опыт работы с обменами и возвратами в 2-x или более системах бронирования из перечисленных: Galileo, Сирена, Sabre,
Прием и обработка клиентских запросов. Бронирование, обмены и возвраты авиабилетов через системы бронирования. Оперативное внесение изменений в созданные брони.
Уверенное знание системы бронирования
Взаимодействие с поставщиками трэвел-услуг. Участие в подготовке конкурсной документации по выбору поставщиков трэвел-услуг. Контроль получения билетов и сопроводительных...
Знание классификаторов и тарифных групп авиа- и железнодорожных компаний, применяемых при ценообразовании; принципов работы основных GDS (
бронирование, продажа, обмен и возврат авиабилетов в системах бронирования
...со знанием систем бронирования билетов
