Консультированием клиентов по услугам сервиса. Выявлением проблем у клиентов и оперативное их решение. Обработкой обращений согласно должностным инструкциям.
Приветствуется опыт на аналогичной позиции от года. Грамотная письменная речь, умение строить логические цепочки в сообщениях. Опытный пользователь ПК, умение...
Заселение гостей. Ведение отчётности, материальная ответственность за кассу. Контроль работы горничных. Приём звонков, консультирование гостей, создание бронирований.
Хорошие навыки владение ПК, программы Bnovo. Ответственность и внимательность. Доброжелательность в общении с гостям. Опыт работы от 2 лет.
Подготовка зала ресторана к обслуживанию гостей. Принимать заказы от гостей, оказывать помощь при выборе блюд и напитков. Ориентировать гостя по...
Создавать атмосферу гостеприимства, радушия, доброжелательности. Быть вежливым, внимательным, чутким по отношению к гостям.
Работа на ресепшен в СПА-комплексе с функционалом продаж услуг, абонементов, косметики и сопутствующих товаров. Открытие и закрытие СПА-комплекса...
Релевантный опыт работы администратором в премиальном сегменте в гостиничном бизнесе/туризме/СПА-комплексе. Грамотная, поставленная, развитая устная и письменная речь...
Предоставлять высокий сервис гостям ресторана в соответствии с принятыми стандартами. Приготовление напитков. Консультировать гостей, помогать в выборе блюд и напитков.
Желание работать и развиваться вместе с нами в сегменте HoReCa. Обучаемость, организованность, ответственность, внимательность. Доброжелательность, умение работать в команде и...
Выполнение текущих и аварийных заявок, связанных с ремонтом и обслуживанием номерного фонда гостиниц, кафе и ресторана. Проведение регламентных и аварийных...
Опыт работы техником по эксплуатации в отеле/ресторане/торговых центрах. Честность, исполнительность, ответственность, пунктуальность, активность. Вежливость и клиентоориентированность (взаимодействуем с...
Разбор первичной документации. Корректировка и внесение правок в УПД. Ведение реестра документооборота. Распечатка и сборка документов по маршрутам. Архивация документов.
Опыт в 1С будет большим плюсом, но если его не было - всему научим! Вы усидчивы и внимательны к деталям.
Обработка информации о заселении гостей, распределение номеров и контроль подготовки департаментом housekeeping номеров к заселению. -Координация запросов гостей, взаимодействие с...
Готовность к обучению и тренингам. - Опыт работы в должности администратора желателен. - Знание программ Fidelio, TNG, Битрикс24 будет Вашим преимуществом...
Консультации пользователей по проблемным вопросам отрасли обращения с ОССиГ в режиме онлайн (устные и письменные обращения – 1-я и 2...
Высшее образование. Умение анализировать и выявлять причины проблемных вопросов, глубоко погружаться в нюансы работы системы. Уверенный пользование MS Office (Excel...
Совершать обходы клуба с целью обеспечения чистоты клуба и работоспособности оборудования, фиксировать все неисправности. Контролировать соблюдение правил клуба.
Опыт работы на релевантной должности обязателен. Уверенный пользователь ПК (MS Office, 1 С фитнес (будет являться преимуществом). Высшее образование (приветствуется...