Разработка и внедрение процессов для отдела поддержки. Формирование команды техподдержки: найм, обучение и управление сотрудниками. Обработка и маршрутизация запросов от...
Умение работать в условиях неопределенности и быстро адаптироваться к изменениям. Навыки управления командой и проектами. Отличные коммуникативные способности и стрессоустойчивость.
Создание, доработка и актуализация тестовой модели (сценариев тестирования). Проведение ручного и auto-тестирования функционала ПО. Составление отчетов по обнаруженным дефектам...
Опыт работы на позиции QA Engineer (manual + auto) от 3 лет. Знание базовой теории тестирования. Уверенный опыт manual тестирования...
Создать свой собственный департамент продаж. Управлять 6–8 B2B и B2C-проектами одновременно. Проводить регулярные встречи...
Управлял отделом продаж или проектами с выручкой от 5–10 млн/мес. Имеет высокую насмотренность работы в разных нишах и...
Работать с текстами рассылок для книг и курсов МИФа: от развернутых писем-рецензий до коротких анонсов и подборок. Много читать.
Опыт работы в образовательных проектах и/или книжной сфере, а также e-mail-маркетинге. Рекомендация от предыдущих работодателей.
Разработка тестовой документации (чек-листы, тест-кейсы, тест-планы и др.). - Подготовка тестовых данных. - Проведение функционального, интеграционного, регрессионного тестирования. -
Опыт работы в QА: от 3 лет. – Опыт тестирования mobile/web приложений (от 2-х лет). – Опыт работы с Rest...
В поисках специалиста, который продюсировал ролики для рекламы международного продукта. Задача: - Сопровождать креативный продакшн для рекламных роликов по продукту: от...
Опыт работы по созданию видео-креативов в продуктовой компании от 2-х лет, работа в UGC формате. - Опыт работы с...
Проект: разработка Smartapp.
Коммерческий опыт работы от 4-х лет во frontend-разработке. Понимание микросервисной архитектуры, работы сокета и REST. Знание основных паттернов...
Построение и развитие службы поддержки клиентов: первая и вторая линии, передача задач в разработку. Управление командой: организация работы, постановка целей...
Опыт руководства службой поддержки клиентов от 2 лет. Отличные коммуникативные навыки и любовь к клиентам — ты действительно хочешь, чтобы им...
