Техническая поддержка пользователей на втором этапе. Первая линия поддержки (временно). Систематизировать, доносить запросы пользователей разработчикам.
Желательно SQL на базовом уровне. Доброжелательность к пользователям, стремление помочь получить положительный опыт от продукта на этапе поддержки.
Функциональное тестирование веб-приложения и приложения на мобильных платформах. Участие в оптимизации процессов тестирования и взаимодействия с разработкой.
SQL с джоинами и агрегатными функциями. Опыт работы с
Работа на второй линии поддержки, диагностировать проблему по логам, данным в БД и другим косвенным признакам. Консультации пользователей - клиентских менеджеров...
Опыт в тестировании или автоматизации, SRE. Работа с системами мониторинга приложений (APM) - Instana, Elastic APM, DynaTrace, Sentry. Знание Kubernetes,
Федеральная налоговая служба имеет множество систем межведомственного обмена. Процесс работы платформы характеризуются как нагруженный и критический из-за большого количества...
Опыт коммерческой разработки на Typescript, ReactJS, с использованием MobX, Redux от 3х лет. — Уверенное пользование библиотек antd, mui. —
Проведение функционального, регрессионного, интеграционного тестирования.(backend). Разработка новой и поддержка существующей тестовой документации (тест-планы, чек-листы, тест-кейсы).
Опыт аналогичной работы от 2х лет. Опыт тестирования API (http, grpc). Знание инструментов, методик и подходов к тестированию ПО...
Принимать входящие заявки от первой линии поддержки (НЕ нужно будет общаться с клиентами). Воспроизводить баги, разбираться в первопричинах, по возможности...
Опыт продуктовой разработки в команде от 1 года. Опыт работы с системой мониторинга и логов (ELK,
Участие в командной разработке от бизнес идеи до продакшена. Участие в SCRUM процессе: планирование задач, оценка времени, митинги.
Наличие профильного высшего образования-обязательно! Понимание функционального программирования либо желание развиваться в этом направлении. Интерес к программированию, готовность развиваться. Обучаемость.
Анализировать и тестировать требования к разрабатываемым приложениям. Проводить системное, smoke и регрессионное тестирование. Писать тестовую документацию: чек-листы, тест-кейсы...
Знание теории тестирования и техник тест-дизайна. Понимание клиент-серверной архитектуры приложений. Опыт тестирования WEB и/или мобильных приложений.
Обработка заявок пользователей. - Обработка входящих звонков от технического персонала. - Администрирование сетевого оборудования: D-Link, Mikrotik, BDCom. - Координирование и решение аварийных...
Опыт работы с wireshark, tcpdump. Опыт работы с системами Userside, Zabbix,
Биллинг - система, которая управляет балансами селлера, а так же рассчитывает как распределить сумму заказа между селлером и платформой.
C# .NET Core.
