Настройка и обслуживание сетевых служб (Active Directory, DNS, DHCP, GPO,
Разработка, поддержка, оптимизация и рефакторинг активно изменяющегося ПО для высокопроизводительных и отказоустойчивых телекоммуникационных устройств для x86_64 архитектур...
C/С++ на уверенном уровне. Принципы работы ОС Linux. Знание межпроцессного взаимодействия, синхронизации, многопоточности и др. на многоядерных системах.
Выполнение поставленных задач в рамках повышения компетенций. Выполнение лабораторных работ по курсу информационных технологий и информационной безопасности. Частичное участие в...
Общее понимание работы сетевых протоколов (SSH, FTP, HTTP/HTTPs,
Удаленная настройка ПК, оргтехники, телефонии, приложений пользователей, удаленных рабочих столов (
Опыт работы от 1 года (обязательно). Возможность организации рабочего места (наличие компьютера/ноутбука, гарнитуры, стабильного Интернет-соединения, отсутствие посторонних шумов).
Общение с клиентами в мессенджерах и по email. Подключение к клиентам через
Ответственность, обучаемость и внимательность. Умение читать логи. Грамотный русский язык. Опыт использования Postman, Pyrus, AppMetrica, сервисов мониторинга. Знание основ сетевых...
ИТ поддержка пользователей в офисах, удаленных пользователей, рабочих мест пользователей, оргтехники, различного ИТ оборудования, в том числе в серверных комнатах...
Требования к квалификации и опыту: Опыт работы инженером технической поддержки от 1 года. Опыт работы в иностранной компании на аналогичной...
Обработка входящих обращений на платформе OTRS. Обработка входящих звонков, совершение исходящих звонков для решения обращений пользователей. Обслуживание компьютерного и кассового...
Знание ОС Windows / Linux на уровне пользователя. Навык работы с системами удаленного управления (
Терминальные сервера: контроль доступа на терминальные сервера (создание групп для доступа
Опыт системного администрирования от 2-х лет. Знание линейки Windows Server (AD, TS) на уровне системного администратора. Виртуализация Vmware на...
Первичная обработка входящих запросов от заказчиков в тикет-системе (проверка, классификация). Анализ и решение простых и типовых проблем.
Высшее/средне-специальное техническое образование. Базовые знания сетевых технологий (маршрутизация, коммутация, адресация в сетях и т.д.). Знание ПК и...
работы с программами для удаленного подключения (DameWare, AnyDesk,
Дисциплинированность и ответственное отношение к задачам. Развитые коммуникативные навыки. Наличие опыта: -знание серверных и клиентских ОС Windows. -знание DNS, VPN...
