Если ты неравнодушен, тебе нравится помогать людям и видеть реальный результат своей работы. Если защита интересов пользователей для тебя не пустой звук - мы ждем тебя в нашу дружную Команду поддержки сервиса ЮМани.
Тебе предстоит:
- общаться с пользователями и помогать решать их вопросы в чате, по e-mail и телефону (90% общения - письменно);
- взаимодействовать с другими отделами для решения вопросов пользователей;
- делать пользователей счастливее, предоставляя качественный дружелюбный сервис.
Мы ожидаем, что ты:
- уверенный пользователь ПК;
- грамотно пишешь и умеешь объяснять сложное простыми словами;
- доброжелательный и внимательный к другим людям;
- хочешь развиваться в крупной IT компании.
А что от нас:
- Подробный ввод в должность и обучение;
- Карьерный рост и возможность перехода в любое направление компании.
- Зарплата точно в срок, неограниченные премии, ежемесячная сумма на питание с первого дня работы.
- Удаленный формат работы
