Компания «АН Созвездие Недвижимости» открывает вакансию «Менеджер по работе с клиентами» в отделе продаж Новостроек.
О нас:
Более 10 лет мы работаем на рынке недвижимости Санкт-Петербурга и Ленинградской области:
- официально представляем самых крупных застройщиков Петербурга и области, предлагаем нашим Клиентам их проекты по прямым договорам
- являемся партнерами всех крупных банков региона, в составе Компании успешно работает собственный Ипотечный центр
- осуществляем все операции с недвижимостью, в нашей структуре есть отделы всех направлений, обеспечивающие безопасность и комфорт покупки для наших Клиентов
- собственный отдел рекламы и маркетинга позволяет обеспечивать своих сотрудников бесперебойным входящим потоком целевых обращений от Клиентов
- главная идея и результат нашей работы это - Клиенты, выбравшие и купившие с нашей помощью недвижимость безопасно для себя и максимально подходящую им по всем условиям
- предметом нашей гордости является то, что свыше 40% наших Клиентов возвращаются к нам повторно или рекомендуют Компанию своим близким
- собственный учебный центр: наш самый ценный ресурс – выращенные нами профессионалы, и все руководящие позиции занимают сотрудники, начинавшие с линейных позиций
О вас:
- если вы хотите работать в этой сфере и зарабатывать
- если для вас важно уважение к вам, как к человеку и профессионалу
- если вы не считаете, что вам больше нечему учиться
- если для вас важен и финансовый результат работы и моральное удовлетворение от нее Мы вам рады!
О работе:
- прием и обработка входящих обращений Клиентов, у нас НЕТ холодных звонков
- ведение телефонных переговоров, встречи в офисе и на объектах с Клиентами
- подбор и презентация Клиентам подходящего и безопасного варианта недвижимости
- сопровождение и поддержка при подписании документов Клиентами в офисах застройщиков и банков
О необходимых навыках:
- грамотная речь и высокие коммуникативные навыки, другими словами: вы можете и любите разговаривать с самыми разными людьми, и ваша манера общения им приятна
- развитая эмпатия, другими словами: вам не все равно, почему и как Клиент хочет решить свой жилищный вопрос, и вы готовы «встать на его место»
- активная жизненная позиция, инициативность, ориентированность на результат, другими словами: вы не умеете сидеть и ждать, готовы помогать Клиенту, подталкивать и направлять
- умение воспринимать и работать с большим объемом информации, оперативно и гибко подстраиваться под требования Клиентов и меняющиеся предложения рынка, другими словами: вы не видите проблемы в том, чтобы учиться новому, и вам не требуются установленные один раз и на всю жизнь схемы работы, чтобы быть результативными
- стрессоустойчивость и эмоциональная гибкость, другими словами: вы умеете искренне радоваться успехам и искренне расстраиваться от неудач, но умеете и не «вываливать» свои эмоции на Клиентов и коллег
- опыт продаж будет подспорьем, но не преимуществом
- знание нашего города и любовь к нему, безусловно, будут и подспорьем, и преимуществом
О предоставляемых рабочих инструментах:
- оборудованное рабочее место в комфортабельном офисе в БЦ «Радиус» в одном здании с метро «Волковская»
- постоянный входящий поток обращений от Клиентов
- корпоративная связь и интернет
- электронная база проектов и программа СРМ для удобной работы с Клиентами
- поддержка Ипотечного центра
- поддержка юридического отдела
- корпоративный автомобиль для проведения показов с Клиентами
- многоступенчатое бесплатное обучение в собственном учебном центре и обучение и тренинги, которые организуются для нашей Компанией нашими партнерами, застройщиками и банками
Об условиях:
- высокий доход при результативной работе: стабильный оклад + высокий %
- авансирование процентной составляющей от Компании – вам не придется ждать, когда застройщик рассчитается с агентством за сделку, ведь вы свою часть работы выполнили
- оформление согласно ТК РФ
- график работы 5/2
О перспективах:
- возможность карьерного роста
- отсутствие «потолка» и каких-либо ограничений в заработке
О приятных мелочах:
- это - интересная и эмоционально-наполненная работа, скучно вам не будет точно
- ароматные кофе и чай, конфеты и печеньки – маленький, но приятный бонус для сотрудников
- специфика работы диктует нам необходимость очень тесного сотрудничества, вам всегда помогут, или не заработает никто!
- энергичный, профессиональный и дружный коллектив, и веселый – это очень помогает нам, и мы уверены, будет помогать и вам
- удобство расположения офиса – близость метро и наличие парковок выбиралось для Клиентов, но ценится и сотрудниками
Добро пожаловать и удачи!