Специалист технической поддержки абонентов

Специалист технической поддержки абонентов (график 2/2)

Обязанности:

• Техническая поддержка подключений абонентов;
• Работа с инцидентами;
• Удаленное управление маршрутизирующим оборудованием;
• Взаимодействие с клиентами сегментов B2C.

• Образование: среднее специальное, неоконченное высшее, высшее (желательно в области IT, телекоммуникаций);
• Готовность пройти 2-х недельное очное оплачиваемое обучение с 9.30 до 18.00;
• Знание компьютерных технологий и протоколов (DHCP, DNS, TCP/IP, POP3, SMTP и др.);
• Ответственность, работоспособность.

• Офис в пешей доступности от м. Пражская/Улица академика Янгеля;
• Официальное трудоустройство в соответствии с ТК РФ;
• Гибкие графики работы 2/2. Возможна работа на 0,5 ставки: 2/2 с 18.00 до 00:00;
• Служебная мобильная связь и скидки на услуги компании;
• Профессиональное обучение и развитие: тренинги, семинары;
• Профессиональные тренинги;
• Полис ДМС;
• Корпоративные скидки от партнеров компании.