Бронирование билетов
Выписка авиабилетов
Организация деловых поездок
Системы бронирования
Грамотная речь
еще навыки...
Компания «Аэроклуб» – лидер российского рынка корпоративного туризма – приглашает менеджера по обменам и возвратам авиабилетов.
Задачи:
-
Проводить обмены и возвраты авиабилетов в GDS (Сэйбр, Амадеус, Галилео, Смарт, Сирена);
-
Обрабатывать очереди - ремарки авиакомпаний, изменения в расписании в системах бронирования;
-
Информировать клиентов о переносе или отмене рейсов, помогать в подборе альтернативных вариантов;
-
Контроль за качественной и своевременной передачей дел между коллегами/ филиалом и ЦО.
Требования:
- Опыт работы по бронированию авиабилетов от 2 лет;
- Знание систем бронирования Amadeus, Сирена, Сэйбр, Галилео - оформление билета, возврат, переписка, EMD на доп. услуги, багаж;
- Умение рассчитывать, оформлять, менять билеты на многосегментные маршруты, Азия/Америка и пр.;
- Знание внутренних систем и продуктов АК и интеграций (Линк, Тайм);
- Знание английского языка на уровне чтения правил тарифа и письма;
- Эффективная коммуникация и взаимодействие с коллегами;
- Умение быстро принимать решения;
- Трудовая дисциплина;
- Коммуникабельность;
- Стремление к самообразованию;
- Инициативность;
- Добросовестность, ответственность;
- Навыки планирования и организации работы, навыки работы в режиме многозадачности.
Условия:
- Работа в самой технологичной компании в области бизнес-туризма;
- В первый месяц работы обучаем всем процедурам, системам бронирования, технологиям и стандартам обслуживания, принятым в компании;
- Конкурентоспособная заработная плата (почасовая оплата);
- Возможность удаленной работы;
- График работы 2/2;
- Оформление согласно ТК РФ;
- Возможности профессионального развития;
- Интересная интенсивная работа;
- Дружный коллектив.