Компания 4Service Group — международная исследовательская компания по управлению Customer Experience (CX), специализированный провайдер услуг Mystery Shopping (Тайный покупатель) в Восточной Европе, Центральной Азии и ЕС, 18 лет занимается маркетинговыми исследованиями в области улучшения и построения клиентского сервиса.
В обязанности будет входить:
- Ежедневная вычитка и корректировка анкет тайных покупателей (проверка орфографии, пунктуации, «прямая» речь)
- Отслеживание правильного написания терминов, условных сокращений, обозначений
- Устранение неясностей в написании отдельных букв, знаков, неправильной разбивки текста на абзацы.
- Прослушивание звуковых файлов
- Работа с графическими файлами
- Общение с клиентом в формате переписки, если возникли вопросы со стороны Клиента;
-Общение с тайными покупателями, для уточнения деталей анкеты.
Требования:
- Знание русского языка на уровне (эксперт)
- Способность анализировать и мыслить логически
- Компьютер/ноутбук с высокой скоростью и доступом в Интернет
- Усидчивость, уверенность в своих силах
- ГРАМОТНОСТЬ
- Работа на результат
- Закрытие проекта в срок
Условия:
- Работа дистанционная на дому со стационарного пк или ноутбука (ни телефон, ни планшет)
ГРАФИКИ РАЗНЫЕ:
1. Работа удаленно, посменный график (2 через 2, 4 через 3) или вахта (7 через 7дн), полный рабочий день (ставка примерно 3500р или 4000р)+ кпи (общее количество вычитанных анкет по окончанию месяца). Часы работы - ваши на усмотрение. Ставка 4000 в месяц за 100 анкет) + если будет более 100, то ставка увеличивается . При вычитке, к примеру, 300 анкет, ставка 9500руб , при вычитке 600 анкет, ставка 17тыс . Плюс отдельно КПИ идет-качество вычитки от 85% плюс 10% к ставке, менее 70% - минус 15% от ставки.
2. Работа удаленно, сдельно. Вычитка не менее 5 анкет в день (первое время в промежутке с 9,00 до 21,00, далее, с опытом, переходя на свободный график работы). Одна анкета 20-100руб.
В среднем вычитка одной анкеты составляет от 20 до 100руб. (относится к сдельной оплате труда) (стоимость всегда разная)
- Бесплатное самостоятельное обучение с нуля на нашей платформе
- Возможность карьерного роста
- В процессе обучения обязательное подписание договора о неразглашении коммерческой тайны
- Выплата заработной платы осуществляется 1 раз в месяц с 20-го по 28 число следующего месяца, своевременно.
