Администратор гостиницы

Обязанности:

• Расселение клиентов по номерам и контроль их выезда
• Отслеживание ситуации с бронированием номеров
• Информирование гостей по возможности приобретения ими дополнительных услуг
• Координация рабочих процессов гостиничного персонала в пределах своей компетенции
• Прием и составление соответствующих документов
• Участие в разрешении возможных конфликтных ситуаций, в том числе по качеству обслуживания
• Осмотр гостиничных номеров и сбор информации по их состоянию
• Информирование руководителя гостиницы по наполненности гостиницы и другим параметрам
• Мониторинг ситуации с расходными материалами и их запасами в гостинице

Требования:

• коммуникабельность;
• умение эффективно взаимодействовать на любом организационном уровне;
• умение работать в режиме многозадачности;

Условия:

• стабильная заработная плата
• полный социальный пакет
• регулярное повышение квалификации
• для иногородних и сотрудников не имеющих возможности возвращаться каждый день домой на территории ГК располагается общежитие для персонала.
• бесплатное 3х разовое питание