Комьюнити-менеджер (TikTok, YouTube)

Добрый день, уважаемый кандидат!

Перейдя на данную вакансию, ты уже на шаг впереди к работе в нашей компании. «ПризываНет» — компания, где маркетинг является движущей силой, а сотрудники департамента — креативщики и генераторы крутых идей!

Что нужно будет делать?

• Обрабатывать комментарии, как только мы публикуем ролик на YouTube или в TikTok;

• Стимулировать написание комментариев, вовлекать зрителей в дискуссии;

• Создавать воронки комментариев, подтопики;

• Составить справочник быстрых ответов;

• Отвечать на комментарии пользователей по экспертным темам. Экспертные ответы по внутреннему справочнику. Советоваться с врачами и юристами компании по экспертным темам;

• Работать согласно общим правилам и стилю коммуникации бренда;

• Ключевая задача: обработка комментариев в TT, YT, Ig + ВК как наберет обороты;

• Предоставлять отчеты о проделанной работе: количество оставленных комментариев, замер охвата, динамика просмотров, комментариев, уникальных зрителей;

• Перенаправлять жалобы и проблемные ситуации руководителям направления.

Каким мы тебя видим:

• У тебя есть образование в сфере маркетинга, PR, рекламы;
• У тебя был аналогичный опыт работы или ты очень сильно хочешь работать в данном направлении;
• Ты стремишься к профессиональному и карьерному развитию;
• Ты умеешь грамотно писать, знаешь где и как проверить текст на орфографические ошибки.

Условия:

• Официальное трудоустройство и полностью «белая» з/п;
• Работа может быть как в офисе в центре города, так и удаленно из дома;
• Добрый HR, чтобы было не страшно идти на собеседование:)
• График работы с понедельника по пятницу с 11:30 до 20:00 по времени Мск (основная активность в вечернее время).