Настройка сетевых подключений
Windows 7
Грамотная речь
Деловое общение
Грамотность
Обязанности: - Техническая поддержка абонентов
- Мониторинг сети
- Настройка абонентского оборудования
- Поддержка абонентского сервиса
- Взаимодействие с другими службами и отделами компании по возникающим вопросам
- Ведение отчета с описанием выполненных действий и принятых решений с последующим занесением решений в единую базу
- Предоставление технической информации по функциональности услуги
Требования: - Уверенное знание ПК и офисных программ (возможности незначительный ремонт и неполадок, умение работы с антивирусными программами для удаления вирусов и устранения их последствий
- Базовое владение операционными системами Windows и Linux
- Знание правил этикета телефонного общения‚ грамотная речь‚ умение общаться с абонентами
- Коммуникабельность‚ стрессоустойчивость‚ активность‚ способность работать с большим объёмом информации
- Базовое понимание организации локальной сети, работы и настроек сетевого оборудования таких, как Wi-Fi роутер и USB модемы
- Умение работать и разбираться с технической документацией
- Способность искать решения проблемы самостоятельно
Условия: - Оформление‚ отпуск‚ больничный и пр. по ТК
- Оплата сотовой связи
- Возможность профессионального и карьерного роста
- Работа в офисе в городах: Аксай, Ростов-на-Дону (Нахичевань)
- График работы 2/2, день/ночь 48
Адрес:
Ростов-на-Дону, Нахичевань, улица Мясникова 54
