Прием и распределение телефонных звонков
Грамотная речь
Пользователь ПК
Работа в команде
Грамотность
Консультация абонентов по телефону, диагностика проблем в сети, настройка сетевого оборудования.
Обязанности:
- прием входящих звонков, работа в чатах
- обработка голосовой почты (исходящие звонки)
- мониторинг сети
- удаленная помощь абонентам в решении проблем с доступом к интернету
- создание заявок в соответствии с регламентами
Требования:
- высшее или среднее техническое образование
- знание основ работы сети передачи данных
- грамотная устная и письменная речь
- отзывчивость и готовность помочь
- стрессоустойчивость
Условия:
- Работа по сменам 2 через 2 с 8.00 до 20.00
- Комфортные условия работы
- Заработная плата напрямую зависит от количества принятых звонков
Адрес:
Астрахань, Моздокская улица 65